Karo-Sumut 

Walaupun BPJS Kesehatan Kabanjahe melakukan pelayanan tanpa tatap muka,namun kuantitas pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan mengalami peningkatan. 

Kabid SDM Nora Grace Ginting mengatakan "Untuk sosialisasi sudah banyak dilakukan pihak BPJS seperti melalui media cetak, radio, brosur bahkan via online, kita akui mungkin saja belum tersampaikan ke seluruh masyarakat karena sistem ini masih sekitar 2 minggu di mulai, tapi kita tetap tanpa henti mensosialisasikan ke masyarakat luas" ujar Nara saat dikonfirmasi di kantor BPJS yang berada di Jalan Letnan.Rata Perangin-angin No .14A Kabanjahe,Kabupaten Karo,Provinsi Sumatera Utara.

Ketika dikonfirmasi awak media,Kabid SDM Umum dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Kabanjahe,Nora Grace Ginting, menjelaskan pihaknya telah menerapkan pelayanan tanpa kontak fisik seiring adanya pandemi virus corona. Peserta dapat mengakses layanan secara online maupun offline disemua Kantor Cabang.

Menurut Nora lagi, pelayanan tidak dilakukan secara tatap muka, melainkan turut melalui kanal online. Melalui pelayanan hybrid tersebut peserta akan terhubung dengan petugas BPJS.
Masyarakat bisa menghubungi :
1.Nomor wa (PANDAWA): 08116074042
2. Apikasi Mobile JKN
3. Call centre 1500 400

Nora menambahkan ,  Pelayanan BPJS Kesehatan tanpa tatap muka bertujuan agar masyarakat bisa mendapatkan pelayanan dengan optimal tetapi tetap sejalan dengan protokol kesehatan untuk mencegah resiko penyebaran Covid-19, " kita utamakan kesehatan semua masyarakat yang datang ke kantor kita, hindari klaster baru," tutup Nora.

Lia Hambali