Padang, RedaksiDaerah.com — Pelayanan di Rumah Sakit Naili DBS pada Rabu (19/11/2025) kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Sejumlah pasien yang memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan di Klinik Jantung menyampaikan kesan positif terhadap alur pelayanan yang dinilai cepat dan tertib.

Salah satu pasien yang ditemui tim RedaksiDaerah.com menyampaikan rasa puasnya usai menjalani pemeriksaan dan pengambilan obat.

> “Saya puas dengan layanan rumah sakit ini,” ungkap seorang pasien usai menerima bukti pelayanan di poliklinik.

Menurut penuturan pasien, seluruh proses mulai dari pendaftaran, pemindaian barcode, antrean, hingga konsultasi dengan dokter berjalan lancar tanpa hambatan berarti.

Humas RS Naili DBS, Dwi Purnomo Setyo Nugroho, membenarkan bahwa pihak rumah sakit terus melakukan penyempurnaan sistem untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan bagi peserta BPJS maupun pasien umum.

“Kami memang berupaya menjaga pelayanan tetap efektif, terutama pada poliklinik yang ramai seperti jantung, penyakit dalam, dan kebidanan. Sistem antrean barcode dan penjadwalan ulang otomatis sangat membantu mempercepat alur,” jelas Dwi.

Ia menambahkan, peningkatan jumlah pasien pada hari ini juga dipengaruhi oleh jadwal praktik dr. M. Hadi Utama Syam, Sp.JP, FIHA, yang merupakan salah satu dokter spesialis jantung dengan jumlah pasien rujukan cukup tinggi.

RS Naili DBS mengajak masyarakat untuk selalu melakukan pendaftaran lebih awal serta mengikuti petunjuk petugas demi kelancaran pelayanan.

Untuk informasi layanan, warga dapat menghubungi 08116604556 atau datang langsung ke Jl. Ratulangi No. 24, Kel. Kampung Jao, Padang.

— RedaksiDaerah.com